
REALIZAR GESTIONES UTILIZANDO LA TARJETA "ONA"Esta tarjeta permite en un mismo documento de plástico el acceso a los servicios del Servicio vasco de Salud Osakidetza (reserva cita médica on line, solicitud de cambio de médico, etcétera), a posibles servicios por Internet de cada ayuntamiento. a hacer trámites con la Diputación foral (declaración de la renta) o a consultar los puntos del carné de conducir (Administración central). Incluso, a hacer trámites con terceros privados.
Con un lector de tarjetas en el ordenador (los de la red KZgunea disponen de ellos en los teclados) e introduciendo las claves de identificación, se pueden realizar los trámites telemáticos. La tarjeta ONA puede ser solicitada por todas las personas mayores de 16 años que posean la TIS.
Con sólo presentarla junto al DNI en el KZgunea, en el centro de salud o en el ayuntamiento, se inician los trámites para la entrega de la nueva. Posteriormente la sociedad pública Izenpe, integrada por las tres Diputaciones forales y el Gobierno vasco, envía por correo postal al domicilio del solicitante una carta conteniendo un sobre con las claves de la tarjeta (códigos PIN y PUK). El titular de la tarjeta la debe recoger en el lugar donde realiza la solicitud presentando el DNI, así como la carta recibida de Izenpe.